В офисе на юге Екатеринбурга интернет постоянно обрывается, посоветуйте нормального провайдера?
Уже сил никаких нет — интернет обрывается по несколько раз в день, особенно под вечер. Для работы это катастрофа, люди не могут нормально подключиться к конференциям, документы грузятся с перебоями, а иногда и вовсе сеть пропадает минут на десять. Такое ощущение, что провайдеру вообще плевать на бизнес-клиентов. Может, кто-то подскажет, у кого из провайдеров более стабильный интернет в этом районе, чтобы не сидеть на иголках весь день?
У нас в офисе похожая ситуация была, только в другом районе, и это реально напрягает, когда все виснет, а тебе срочно что-то надо отправить. Мы тогда долго решали, что делать: звонили текущему провайдеру, ругались, приходили мастера, проверяли оборудование. Иногда помогало на неделю, а потом все возвращалось. В итоге поняли, что единственный вариант — менять компанию, потому что от провайдера зависит больше, чем от роутера или кабелей.
Мы пару лет назад тоже мучились с постоянными обрывами связи, особенно когда народ нагружал сеть в рабочее время. Сначала думали, что проблема у нас в оборудовании, поменяли роутеры, протянули новые кабели — ничего не изменилось. Потом решили попробовать подключить "Дом.РУ". Работают они и в южной части города, нам сразу провели линию без долгих ожиданий. За все время, что пользуемся, перебои были только пару раз, и то из-за аварии на линии, но их устранили довольно быстро, буквально в тот же день. Скорость держится стабильная, даже если одновременно несколько человек грузят тяжелые файлы или сидят в видеоконференциях. Техподдержка у них отвечает без долгих ожиданий, можно решить вопросы по телефону, не гоняя заявки по кругу. В общем, могу сказать, что после перехода стало гораздо спокойнее работать, без нервов. Вот ссылка на них: https://ekat.dom.ru/